Přepnout na českou verzi

Doprava a platba

Doručenie do Vianoc 2025 – odporúčaný termín objednania

Vážení zákazníci, aby sme zaistili, že všetky vaše darčeky dorazia včas pod vianočný stromček, stanovili sme nasledujúci termín pre včasné odoslanie objednávok.

Podmienkou je vytvorenie objednávky a pripísanie platby na náš účet do uvedeného dátumu. Odporúčame preto voliť online platobné metódy (karta, Apple/Google Pay), ktoré sú spracované okamžite.

Odporúčaný termín pre objednávky s doručením na Slovensko:

Pri objednávkach vytvorených a zaplatených najneskôr do utorka 16. 12. 2025 (vrátane) zabezpečíme odovzdanie zásielky dopravcovi tak, aby stihol balíček doručiť do Štedrého dňa.


Pri objednávkach prijatých po tomto termíne urobíme pre ich doručenie maximum, ale vzhľadom na vyťaženosť dopravcov už nemôžeme včasné dodanie sľúbiť.

Ďakujeme vám za dôveru a prajeme pokojný predvianočný čas.

Spôsob dodania a ceny za dopravu

V prípade, že nie je stanovené inak, tovar v rámci Slovenskej republiky expedujeme kuriérskou službou.

GLS balík do ruky

Doručenie na súkromnú adresu.

  • Maximálny rozmer zásielky 200x60x80 cm.
  • Maximálna hmotnosť zásielky 31,5 kg
  • Pri objednávke do 100,- €          6,2 €
  • Pri objednávke nad 100,- €         zadarmo 

GLS ParcelShop

Doručenie na výdajné miesto PPL, ktoré si zákazník sám zvolí.

  • Maximálny rozmer zásielky 100x60x60 cm.
  • Maximálna hmotnosť zásielky 20 kg

Príde vám SMS a e-mail, kde budete informovaní o tom, kde je zásielka uložená, v akých časoch je možné ju vyzdvihnúť a PIN pre vyzdvihnutie. Vyzdvihnite do 7 dní od obdržania SMS/e-mailu.

  • Pri objednávke do 100,-  €               4 €
  • Pri objednávke nad 100,- €         zadarmo 

GLS ParcelBOX

 !!!Pozor!!! Len 2 dni (48 hodin) na vyzdvihnutie!

Doručenie na výdajné miesto GLS BOX, ktoré si zákazník sám zvolí.

  •  Maximálny rozmer zásielky: 55x43x43 cm
  • Maximálna hmotnosť zásielky: 20 kg

Dostanete SMS a e-mail,  kde budete informovaní o tom, kde je zásielka uložená, v akých časoch je možné ju vyzdvihnúť a tiež PIN kód na vyzdvihnutie.

  • Pri objednávke do 100,-  €               4 €
  • Pri objednávke nad 100,- €         zadarmo 

Na vyzdvihnutie sú iba 2 kalendárne dni (48 hodin)od obdržania SMS/e-mailu.

Balné

  • ZADARMO
  • Náklady na balenie tovaru hradíme pri každej objednávke za vás.

Spôsoby platby

1. Na dobierku                              2 €

  • Platba za balík prebieha až pri doručení vami objednanej zásielky.
  • Dobierku platíte v hotovosti pri doručení tovaru kuriérom.

2. Bankový prevod                 zadarmo

  • Po prijatí objednávky Vám zašleme e-mail s platobnými údajmi, na základe ktorých vopred uhradíte príslušnú čiastku bezhotovostne - bankovým prevodom na náš účet.

3. GoPay - platobnou kartou                 zadarmo

Problém s doručovaním? 

    Ak Vám zásielka nebola doručená, alebo sa vyskytol pri jej doručovaní problém
    (nekompletná/poškodená zásielka, tovar nezodpovedá vytvorenej objednávke), obráťte sa, prosím na náš zákaznícky servis na tel.č. 725 859 205, alebo nás kontaktujte e-mailom na info@valknut.sk.